直播全域推广成商家生意增长密码 让结算GMV翻6倍

最近各平台都发布了双11 首批战报,可以看到今年直播仍然是各平台大促核心增长点:

以抖音电商为例,大促首日直播带动销售额同比增长 66%,第一阶段就有超过 4.1 万商家通过直播实现销售额同比增长 500%。

然而繁荣数据背后,商家经营状况两极分化:

一部分商家还在手忙脚乱,吐槽大促获客难、不精准,流量都被头部商家和主播吸走;而另一部分布局得当的商家,则借助「直播全域推广」这样的工具精准承接大促流量,比如战报中有商家首场即爆发,光是结算 GMV 就提升 455%;还有商家潜力品 GMV 占比提升 200%,订单量暴增  32%,实现大促转化+推爆品两不误。

可以说,这个已经上线两年的「直播全域推广」正在成为抖音商家的流量密码,双11 第一波活动期间已经有超过 8 成商家,超 70% 达人优先使用直播全域推广。

尽管产品普及率攀升,但运营社观察到,不少商家在实际使用中仍面临各种困惑,甚至陷入误区影响成交。因此为了帮助商家更好地使用这个大促“爆单神器”,今天就来结合商家的四大核心顾虑来拆解下「直播全域推广」。

01、破除四大认知误区,揭秘抖音电商双11 流量密码

在交流中我们发现很多商友之所以陷入误区,说到底还是对「直播全域推广」这个产品不够熟悉。

因为了解得不够透,所以商家难免会在一些关键环节犯嘀咕:

比如大促时它到底稳不稳?推来的流量靠不靠谱?操作起来方不方便?跟达播配合能不能顺畅?正是这些疑虑让大家不敢放手去用,结果反而错失了不少大促的增长机会。

1)大促保障:直播全域推广是玄学,使用效果不确定?

在效果上,商家最怕的就是大促时投流工具的效果是玄学:流量不确定,导致转化效果更不确定,有商家表示“就好比摸黑走路,很难不担心”。

而深度使用「直播全域推广」的商家告诉我们,他们双11 期间不仅 ROI 和 GMV 增长十分稳定,大场爆发还比平时更强了,直播间整体 GMV 提升 15-20%

运营社认为其原因离不开巨量千川在技术和功能的升级:「直播全域推广」不是简单给流量,而是借助两大底层技术加持,保证商家一键启动后探索全局优质流量,提高流量规模的同时,还能稳住投入产出比。

同时,为了贴合商家大促直播节奏,「直播全域推广」新功能“直播规划”支持提前标记大场日及黄金爆发时间,标记后系统将生效大场跑量模式,助力大场核心时段爆发,直播跑量可以额外增长 15%-30%。

而商家派中派正是借助「直播全域推广」实现投放+运营一体化作业,实现净成交 GMV提高 400%,“大促生意变得简单且确定多了”。

大促保障:直播全域推广是玄学,使用效果不确定?

2)流量质量:担心流量太泛转化差?退款率还没法优化?

在流量上,商家表示“刚用直播全域推广的时候流量增长十分显著,我们还担心都是泛流量,会不会导致转化差,退货率高,毕竟大促期间物流成本格外高,一旦退货率居高不下,卖得越多,亏得越多”。

对此,运营社了解到「直播全域推广」从以下两个方面保证商家的流量质量:

一方面,在源头触达更加优质的流量,提升直播间 GPM 。运营社了解到,「直播全域推广」不止是全局拓量,更是精准锁定高转化价值用户,带动更多新客和新粉成交,为大促成交“打好人群基础”;

另一方面,依托全量上线的“净成交 ROI 出价”,商家能够快速匹配购买意愿度高的目标用户,减少用户决策时间以及冲动消费带来的退款现象,将直播的退款率降低 5-15%。数据显示,只要商家持续投放扩大经营,直播间结算 GMV 预计就可以提升 5-10%。

从结果来看,不少使用「直播全域推广」的商家都向我们透露:今年双11 直播间流量更优质且退货率稳步下降,打破了过去大促售后成本高的“魔咒”

其中诺特兰德官方旗舰店更是借助「直播全域净成交出价」功能优化退款难题,将更多精力放在打造好内容X好产品上,最终结算 GMV 提升 644%,退款率却环比降低 28%。

流量质量:担心流量太泛转化差?退款率还没法优化?

3)可操控感:无法灵活调控?不如标准推广好用?

在操作上,部分商家一开始还担心「直播全域推广」无法灵活调控,不如标准推广有操控感,但使用以后他们很快发现,「直播全域推广」各项调控能力应有尽有,可覆盖商家大促高频使用场景。

比如升级后的“一键调速”功能,支持商家灵敏调整直播间流量,应对起量+控量需求“控成本追投”功能新增新客定向能力,支持商家对店铺新客、品牌新客、抖音号新客进行定向追投,还支持商家播前创建追投计划,这样一来商家开播后自动开启拿量。

不仅操作灵活,「直播全域推广」的使用门槛还很低,为了方便中小商家快速上手,直播全域推广还升级了“投放指引”功能——推广锦囊,即使是小白商家也可以按照锦囊内容,实操福利品引流、素材测新以及明星进场等打法,快速上手,将大促效果拉满

比如创意礼品商家新小礼使用「直播全域推广」仅仅开卖三天就快速拿量,净成交 GMV 提升 260%,退货率环比降低 10%,此后商家更是每天开播,其爆款商品某卧室氛围灯销量已经超过 20 万单。

可操控感:无法灵活调控?不如标准推广好用?

4)达播适配度:达播玩法复杂,达人用直播全域推广难出效果?

在达人投放的实际操作中,许多团队起初认为「直播全域推广」功能固化,难以支持达播中灵活多变的需求。然而数据证明,该工具已成为超七成达人的共同选择,在爆发、量级和稳定性上表现得十分全面。

比如针对大场快速爆发的需求,「直播全域推广」支持提前标记大场节点,自动开启专属模式,精准承接流量高峰。同时配合福利品引流等玩法,有效提升开单转化,迅速拉高直播间热度。

同时,系统还能深度挖掘全域流量,为达人持续拓展优质流量来源,并有效撬动自然流量增长,充分释放达人的带货潜力。开播过程中,也支持全程计划智能调配流量,保障效果稳定,从开播到收尾全程护航。

值得注意的是,以上效果已经得到多位头部达人验证。其中某千万粉丝达人在大场前提前标记,播中灵活运用降 ROI、提预算与放量追投等策略,最终登顶实时带货榜 TOP1,GMV 突破 2000 万,充分展现了「直播全域推广」对达播复杂玩法的支撑。

达播适配度:达播玩法复杂,达人用直播全域推广难出效果?

02、商家如何借助直播全域推广,赢下双11大促?

看到这里,可能不少商家已经跃跃欲试,那么商家如何用好「直播全域推广」,最大化享受大促红利呢?

作为行业观察者,运营社有三点建议:

第一,贴合大促流量机制,用好流量扶持提升跑量。

运营社了解到,双11 巨量千川流量节奏分为抢跑期、品类日活动期以及爆发期,在重点爆发日期和行业,平台会提供额外的流量扶持。

因此无论在哪个阶段,商家都可以尽快开启「直播全域推广」进行测试,快速积累自己的投放模型;然后针对品类活动日,使用“大场规划”标记核心爆发日,直接对齐平台“流量扶持”,预估曝光机会增加 30%。同时借助 AIGC 动态创意挖掘潜力素材,叠加“高潜投放计划”额外曝光福利,预估曝光再增加 20%-50%。

第二,用好平台升级产品,推进大促生意稳定爆发。

在前面辟谣内容中,我们提到这次大促,巨量千川针对商家需求升级了一系列升级优化,其中最显著的莫过于「直播全域净成交 ROI」全量上线,在降低商家退款率的同时,提高直播间结算 GMV,让商家实现大促生意实打实增长。

官方对此也给出了具体的操作建议:

首先,商家需要参考系统建议净成交 ROI 设置目标,其次,商家至少需要保持 3 天稳定投放,才能看到准确效果;最后商家还需要正确看待数据,合理优化。如果部分中小商家经验不够,还可以考虑借助巨量千川的智星投AI 能力进行直播复盘,直接得到相关建议。

以退款率居高不下的女装行业为例,女装店铺朵伊伊就借助「直播全域净成交 ROI」优先跑量,稳定投放,实现退款率降低 45%,净成交 GMV 提高 38% 的好成绩。

第三,抓住平台激励红利,降低大促经营成本。

运营社了解到,为了激励商家,今年双11 巨量千川推出了多种不同福利:

一方面,平台搭建更容易获得奖励的“全民福利会场”,包括最高 30000 元奖励金额的增长赛,最高 10000 元金额的排位赛(消耗排名前 200 就可以获得)以及 100% 获得 100 元消返红包的金币任务。

另一方面,平台还上线了六大产品激励玩法:达成净成交投放条件的商家即可获得消返红包激励,重点商品享受平台补贴最高 800 元,提升推直播间消耗最高可以获得 30000 元立减红包等等。

平台还上线了六大产品激励玩法

03、结语

看到这里,相信大家对「直播全域推广」有了更清晰的认知。

大促是商家的生意爆发节点,同时也是直播全域推广的抗压测试,这次双11 让「直播全域推广」更多好用的升级点被大家看到:

比如保证效果,破除“推流是玄学”的谣言;挖掘优质流量,拓新客、降退款率,给到商家实实在在的结算 GMV 增长;功能上灵活调控,简单好操作,新手小白也能推动生意爆发。

当前双11 赛程已经过半,电商营销的下半场已然开启。可以预见,「直播全域推广」将成为越来越多商家的投放首选,让团队从繁琐的营销中解放出来,将更多精力投入到货盘运营与内容创作中。

用好工具,做精内容,给出好商品,方能稳赢下半场。