养宠的人越来越多,宠物经济也越来越火。但真正让这个市场沸腾的,不只是铲屎官的爱心,而是平台的扶持与博弈。
抖音、小红书、视频号、美团在国内赛道上激烈角逐,TikTok、YouTube、Amazon 在海外不断扩张,它们正在用各自的逻辑,把宠物消费推向新的高度。这不仅是一场关于流量的比拼,更是一场涉及信任、服务、供应链、即时需求和内容生态的多维战争。
在当下,平台扶持早已成为宠物品牌成长的加速器,但这种扶持并非单纯的流量倾斜,而是一个涵盖内容、服务、物流和数据洞察的整体生态。
在这一生态中,消费者行为、产品选择、即时需求、服务体验紧密联动,形成了品牌能否快速破圈的决定性因素。
抖音的加速器:从冷启动到即时成交
如果说过去的宠物消费还停留在“随手买点猫粮狗粮”,那么抖音让它有了“马上能下单”的能力。
抖音电商对宠物品类的扶持可以分为三个阶段:首先是冷启动政策,包括保证金下调、佣金减免和流量补贴;其次是专项白皮书和大促资源位,让新商家快速突破“0 到 1”;最后是算法放大效应,只要产品销量和评价跑通,就能进入更大流量池。
2025 年,抖音电商率先交出了一份耀眼的“萌宠成绩单”。数据显示,1——7 月抖音电商宠物类目 GMV 同比增长 95%,新锐品牌增长 75%,用户量增长 66%。尤其是在细分赛道,爬宠、鸟类、异宠等非传统宠物用品,在短视频种草的驱动下迅速破圈。
在这种环境下,中小商家可以优先参与“新商家扶持计划”,利用短视频和达人直播快速获取初始流量,实现市场验证。
而对于大品牌而言,即便在整体流量有限的情况下,也可以通过官方账号与达人合作,在关键节点维持曝光节奏,同时注重供应链承接和售后服务,以保障在流量高峰期的用户体验和口碑。
一些单品通过达人直播间,数小时就被秒空,背后体现了平台对情绪化消费的精准把控。
抖音的逻辑是,将短视频和直播场景与高频、刚需的宠物消费结合,让用户在观看内容的同时完成购买,实现即时成交。
然而,这种加速器也有隐忧。流量扶持是一阵风,风停之后能否留下复购才是考验。
很多品牌在尝过爆单甜头后,由于供应链承接不足或售后跟不上,被差评反噬。抖音给品牌提供的是舞台,但品牌能否稳住观众,全靠自身运营功力和服务能力。
小红书与视频号:信任与私域的双重价值
与抖音偏向流量爆发不同,小红书强调基于生活场景和用户兴趣的深度种草。
2025 年 8 月数据显示,小红书平台上汇聚了超过 1.7 亿宠物兴趣用户,养宠人群超过 9000 万,形成高浓度的宠物消费社区。
小红书的核心逻辑在于“精细化种草”,通过 UGC 内容捕捉用户真实需求。例如,伯纳天纯狗粮精准定位“小白狗泪痕护理”需求,通过宠物主分享的养护经验和日常照片,将产品与特定场景紧密绑定,让用户在自然讨论中形成认知。
平台的玩法机制包括“买手计划”和达人流量扶持,帮助优质内容长期沉淀在搜索结果和推荐页中。
中小品牌可以利用这种机制,通过生活化笔记、真实案例和短视频建立信任,并逐步形成社区口碑。大品牌则可以在小红书进行品牌故事铺陈、跨品类内容投放以及联合达人活动,稳固高价值用户群体,即便整体流量有限,也能形成长期影响力。
视频号的价值在于“信任闭环”,依托微信生态,创作者可将用户引导至微信小店或社群沉淀为私域资产。
对于寄养、医疗、洗护等高客单服务,视频号的转化率远高于公开流量。品牌通过社群持续提供养护知识、产品推荐和服务更新,提升复购率和客户忠诚度。
中小商家可通过视频号建立核心用户群体,实现持续购买和社群口碑积累;大品牌则可用视频号精细化运营高价值客户,将有限流量转化为长期收益。
综上,小红书让品牌“被看见”,视频号让用户“留在身边”,抖音提供流量爆发力,三者结合,为中小商家提供快速验证和口碑累积的通道,也让大品牌在有限流量中建立深度用户关系,实现长期价值最大化。
美团的即时零售:宠物需求的“最后一公里”
铲屎官们都知道,宠物消费往往带有即时性:猫粮突然用完、狗狗急需洗澡、临时出差需要寄养,这些场景最适合由美团满足。
美团闪购和外卖体系将宠物用品和服务纳入“30 分钟送达”的配送网络,一些入驻美团闪购的宠物连锁门店在短短一周内交易额显著提升。
更重要的是,美团不仅卖货,还卖服务。宠物医院、寄养中心、宠物店等大量入驻美团团购和闪购体系,通过平台获得精准流量。这种“商品+服务”并行模式满足了铲屎官的高频、刚需需求,使宠物消费从单纯购买用品扩展为综合服务体验。
美团即时零售的优势还在于场景化配送和本地化运营。对于年轻宠物主群体,尤其是 95 后和 05 后,短时配送和灵活服务是复购的最大动力。
数据显示,95 后宠物主占比超过 30%,05 后交易用户同比增长 92%,即时零售成为他们选择品牌的重要因素。
对品牌来说,能在用户“需求爆发”的时刻出现,意味着一次又一次的信任积累和品牌印象强化。无论是晚到一天的猫粮,还是紧急预约的洗护服务,美团即时零售提供的解决方案都是刚需而非锦上添花。
同时,美团的团购体系让宠物医院、门店和寄养中心能够快速触达本地客户,提高客流和服务利用率。品牌通过平台数据分析用户行为、购买频率和地理分布,能够精准调整库存、服务时间和营销策略,实现“线上曝光+线下服务”的闭环运营。
出海三角:TikTok 的爆发力、YouTube 的长尾力、Amazon 的规模力
如果国内市场是竞技场,那么出海就是全新的疆土。
TikTok Shop 是海外宠物电商增长最快的引擎之一。短视频和直播能够以极低成本触达数百万用户,爆款随时可能诞生,但平台对宠物类商品有严格规定,卖家必须遵守动物相关产品的合规政策。这种限制在一定程度上保护了消费者,也要求品牌有更高的合规意识。
YouTube 的逻辑则完全不同。它擅长制造长期的内容资产——宠物日常、产品测评都能沉淀为可持续流量,并通过广告、频道会员、品牌赞助和带货链接实现变现。
对于想要建立国际影响力的品牌,这是最稳健的途径。长期内容积累不仅形成品牌影响力,还能引导粉丝进行持续购买,实现“内容驱动—销售落地”的闭环。
Amazon 则是标准化与规模化的代名词。其 FBA 物流体系和全球买家信任机制,使宠物食品、玩具、用品能够快速渗透海外市场。但同时,Amazon 对宠物食品和保健品的标签、配方、进口检疫有极高门槛,不合规就会直接下架甚至封店。
TikTok 给你的是爆发力,YouTube 给你的是长尾力,Amazon 给你的是规模力。三者组合,构成了宠物品牌出海的三角支点。
在实际操作中,品牌常通过 TikTok 做短视频种草,制造关注和需求,再通过 Amazon 将销售落地。
这种组合既保证了流量爆发,也确保了交易规模和物流效率,让出海品牌能够快速验证产品价值和市场认知。
平台扶持是一阵春风,能吹皱一池春水,也能把种子吹向远方。但真正决定品牌能否成长的,不是风有多猛,而是根是否扎得足够深。
中小商家应重点关注抖音和小红书的流量扶持计划,借助内容和社区建立口碑,同时利用美团即时零售满足本地刚需;大品牌在流量有限时,应聚焦私域运营和高客单服务,通过视频号和美团巩固用户关系,同时在出海布局 TikTok、YouTube 和 Amazon,实现全球品牌延伸。
所以,宠物电商的长期答案是:用合规守住底线,用内容建立信任,用供应链承接流量,用服务换取复购。
真正能陪伴品牌走远的,是产品本身,以及它背后的那份真诚。只有在流量、信任、服务与供应链之间建立完整生态的品牌,才能在宠物经济的浪潮中长久生存、持续成长。