陪跑了50+公司,我发现了私域的一大规律!

我从2022年开始做私域陪跑服务,至今也已经服务超过50家企业,我发现了一个规律,

真正能够把私域做好的,并不是最忙的那个,也不是最努力的那个,恰恰相反,那些私域做得风生水起的,往往都表现得闲庭信步、游刃有余。

陪跑了50+公司,我发现了私域的一大规律!

做私域,千万要记住一点,

战术上可以适当的放松偷懒,但是战略上一定要足够努力。

战略方向不对,即使战术再这么努力,最终的结果也会不尽如人意。

01.想清楚私域的底层逻辑

孙子兵法说,先胜后战,而后举兵决战。

我们在做私域之前,一定要想清楚私域的底层逻辑是什么,也就是说你得知道自己为什么做私域以及私域能够带来的价值与意义。

其实很多人都把私域的定位给想错了,私域的核心关键并不是在于转化了多少用户,获得了多少业绩,而是,你有没有形成一套用户经营与培育的体系。

当一个用户进入到你的私域,从第一天开始,你将实施一个什么样的策略,把这个用户从普通用户变成下单用户再变成超级用户,最后变成你的合伙人。

事实上,私域体系并不是只针对于个别用户,个例的成功并不代表私域体系的成功,同理,个例转化的失败也不代表私域体系的失败。

私域体系,是一套行之有效的可以复用到每一个用户身上的核心方法论。

如何打造这套用户经营的私域体系,就是私域运营的底层逻辑。

02.拒绝假性努力

我过去给客户陪跑的过程中,我发现私域部门的人各个看起来都很忙,而且每个人都说自己手头上的事情很多。

但是细聊下来之后,我发现,那些所谓的努力,事情很多,没有一件事情是真正做到点子上的,真正解决私域核心问题的。

那些看似很忙的事情,甚至每天都可能会花上几个小时,有些可能连下班都搞不完,但是如果借助工具之后,可能连一个小时都用不到。

可以这么说,未来私域里一半以上的执行工作,都会被AI给代替,对于企业老板来说,他们真正需要解决的问题,已经不是人的问题,更不是培训人的问题,而是如何用好AI来代替人力。

其实我在给企业陪跑的过程中,最怕的是底下的员工做事情的心态,就好像是完成任务,给老板做做样子,潜台词是,你看一下我工作多么努力,是不是得给我加工资了。

比起员工之间的内卷,我认为假性努力更加影响私域的结果。

假性努力,往往做的事情都会背离私域的本质,而追求的是私域的表象,完成老板制定的KPI。

03.执行上要敢于做减法

这个其实是一件非常有意思的事情,就是你会发现,很多私域项目,总是一个劲的做加法,就好像做的事情越多,结果一定越好一样。

我一直认为,

最简单的商业模式往往最容易成功。

就是如果这件事情做起来让自己觉得特别复杂、特别别扭,可能并不是你不够努力,而是你的方向就不对。

人的直觉,有的时候真的很准。

在做私域的过程中,我们不仅要学会做加法,更要学会做减法。

要减掉那些里私域本质最远的事情。

要减掉那些效率很低的事情。

要减掉那些伤害用户关系的事情。

做减法,做最纯粹的私域,把简单的事情做到极致。

04.打造私域分销体系

流量再多,终究也会有枯竭的那天,转化率再高,也会有下去的那天。

真正高级的私域,一定是要让更多的人参与进来,帮助你一起完成这个任务,而不是单打独斗、孤军奋战。

如何打造一套成熟的私域分销体系,至关重要。

打造私域分销体系其实就是以下三点:

1.卖的是什么?

你想要让私域里的用户帮你卖,你首先得让他们知道你卖的是什么东西,也就是产品(服务)。

而好的产品(服务),从某种程度上决定了用户是否愿意参与,倘若用户觉得你的产品非常垃圾,用户为什么还要帮你卖呢?

2.分销比例是多少?

说白了就是如何分钱,我帮你卖出去之后可以获得多少利益,这些都是实打实的金钱上的付出。

所以很多公司在给产品定价的时候,经常性的会预留一部分利润给的分销商,也就是我们所谓的中间商。

分销商不能超过两级,不然很容易定性为传销。

3.完善的培训体系

用户认为你的产品很不错,而且分的钱也挺多,但是不知道要如何才能够卖出去,流量流量不会搞,销售销售讲不明白,那怎么能够获得收益呢?

所以一定要打造一套完善的分销培训体系,其实主要培训两点,一是如何才能够获取到更多的用户,二是如何才能够把产品销售给到用户。

但并不是有了培训体系,每个人都可以做起来,所以一般都会提前进行一下筛选,并不是每个人都适合做。

如果你的私域看起来都天天很忙,但最终的效益非常差,不用怀疑,肯定是你的私域体系没有搭建起来,私域模型没有做好。

真正好的私域体系,一旦跑顺了之后,就会显得非常从容。

当然说起来好像很容易,但做起来非常难,这也是为什么我会说,在战略上一定要钻研,要有耐心。

做私域你可以慢一点,但千万不要为了快速转化而各种瞎忙。

用户一个都转化不了,反而可能会导致用户的大量流失。

小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。


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