在开始进入正文之前,我们先思考一个问题,
你为什么要做私域?
为了转化?为了赚钱?为了提升公司效益?为了获得利润?
对吗?
倘若你真的这么想,那你的私域就走远了。
以上四个“为了”,你看出来共同点在哪了吗?
对了,都是表达你想获得什么,你想要什么,你始终都是站在自身的角度来思考问题,而不是用户的角度。
其实对于用户来讲,你想要什么并不重要,重要的是用户自己想要什么,而你真正要在私域做的事情只有一件,真正的帮助用户解决问题,为用户创造价值,那就够了。
道德经里说,有道无术,术可求;有术无道,止于术。
能够看清楚道,符合道的规律的人,他就会一通百通;只能够看清楚术,而不知道道的人,他就会很纠结,而且他纠结的事情永远都是在那个点上。

那好,你做私域,你只需要围绕一个点来展开就行,那就是如何通过私域给用户创造价值?
01.卖产品
卖产品能不能够给用户创造价值呢?
能,但是不够,而且我一直认为,在当下时代,99%的企业给用户提供产品价值,几乎没有任何技术壁垒。
理由也非常简单。
1.产能严重过剩,产品同质化严重。
你就问自己一个问题,你的产品真的比别人的牛逼吗?
我相信有90%的人都不敢拍着胸口说,我的产品就是比别人的牛逼。
抄袭、借鉴、搬运,都是我们国人的拿手好戏,产品同质化能不严重吗?
今天刚研究出来的产品,明天就会出现在深圳的华强北。
2.AI时代,信息高度透明化。
现在用户想要找到一个产品,高性价比的产品很难吗?
AI一搜,立马告诉你哪个渠道比较便宜,这还是在AI还没有全民普及的情况下,那三五年之后呢?
产品渠道将高度透明化,产品的价值优势还真的剩多少呢?
恐怕不多了吧。
02.卖解决方案
这是比卖产品更高维度的事情。
卖解决方案,是真正的直面用户的需求,帮助用户分析问题。
用户想要的产品其实不一定能够解决他的需求,或者我们称之为伪需求。
解决方案,是从伪需求、表层需求,去深挖更深层次的需求。
我给你举一个例子你就明白了。
一个农民种植了十亩苹果树,他发现苹果长得又丑又小,他以为是果树营养不够,然后就去买一些营养剂注入。
但是经过你的分析,你发现,其实是有害虫破坏了果树以及生态平衡导致的,你建议农民要先杀虫,而不是补充营养剂。
你发现没有,卖解决方案,其实就是要能够真正的帮助用户解决问题,而不是单纯的卖产品。
而且这也是合于道的,不是说为了快速转化,为了把产品卖出去,为了赚钱,而是真切的站在用户的角度,解决他们的问题。
03.卖底层逻辑
这个又是比卖解决方案更高维度且非常难的事情。
如果说卖解决方案,是能够帮助用户解决术的问题,解决具体的问题,那么“卖底层逻辑”就是在给用户传道,告诉他们背后的逻辑,如何分析问题。
授人以鱼不如授人以渔,你今天帮助用户吃到鱼了,那下次呢?下下次呢?倘若你不管他们了,他们还有鱼吃吗?
还是以农民种果树为例。
你看,你是因为你的实地采访以及分析,才得出来的“害虫侵害生态”的结论,你只是告诉他们要灭虫,但是你没有告诉他们整个分析问题的过程与逻辑。
那下次碰到别的问题,他们又不知道如何分析,如何解决了。
说到这里,肯定会有人提出质疑了。
卢老师,你清高,我凭什么把这些本事无偿授予他们。
这就要说回到“道”的层面了。
企业经营的本质是什么?是商业交易吗?是供需关系吗?都不是,而是给用户,给社会创造价值之后所获得的回馈。
也就是说,你所赚到的钱其实是用户获得价值之后的回馈。
我们再往深了说,其实是给社会,给用户创造价值之后所获得的福报。
04.卖文化理念
这又是比“卖底层逻辑”更加高纬度的事情。
无论是卖产品还是卖解决方案、卖底层逻辑,这三者都有一个共同点,那就是都是在给用户解决业务上的问题。
那”卖文化理念“他其实更多的是哲学层面的问题,是回归到人的需求层面。
也就是说帮助用户解决业务上的问题,难道就真的是解决人的需求了吗?
这里边再王深层次探讨,那就是人活着的意义是什么?难道真的就是在解决一个个实际的业务问题吗?
当然不是,人活着就是为了寻找自己心中想要的幸福、爱与自由。
这也是我为什么说,之前好多讲私域的人都跑去讲哲学、讲智慧了。
实话说,我认为这个方向是没有错的,只不过它对于人的要求非常之高,甚至我认为,他应该处于更高的不同维度,才能真正卖文化理念,来解决用户内心深处最大的需求。
当然,每个人都应该有权利去追求,他认为有价值的事情,这是他的自由。
你看,说到这里,你是不是认为,其实在私域里卖产品,简直就是白瞎了。
卖产品,在公域卖也是卖,为什么非得在私域卖?
如何找到私域更深的价值,这才是企业老板应该思考的问题。



