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听到很多人说:我每天发20条朋友圈,加了5000好友,建了30个群,为什么还是不赚钱? 
我看了看他们的私域运营: 朋友圈全是产品广告, 加完好友就群发—了解一下, 建完群就开始发链接, 每天定时刷屏卖货。 然后就开始抱怨:私域不行了,现在根本卖不动。 不是,朋友,你醒醒,不是私域不行,是你的方法早该淘汰了。 我说,做私域要有存在感,但没让你暴力刷屏啊。 暴力刷屏,就是慢性自杀。 我见过最夸张的一个案例:一个做团购的,朋友圈一天发30条。 全是:产品图+价格、客户反馈截图、xx品最后3天优惠、xxx代言的xxx库存不多了。 他一直表达的是:我很努力啊,每天早上6点起床发圈,晚上12点还在更新。 我问他:有用吗? 他说:刚开始还行,现在越来越差,好友也越来越少。 我说:因为你把自己活成了—行走的垃圾广告。 为什么这么说? 因为暴力刷屏的本质,就是在消耗信任。 你每发一条广告: 客户对你的耐心-1 客户对你的信任-1 客户屏蔽你的概率+1 发30条? 恭喜你,一天就把自己拉黑了30次。 为什么暴力刷屏会越用越穷?1. 在透支信任 每个人的信任都是有额度的。 就像信用卡,刷一次少一点。 你天天发广告,就是在疯狂刷卡。 总有一天,额度用完,卡被冻结。 那时候你发什么,客户都不会看。 我有个学员,之前每天发20条产品广告。 就不到一个月的时间,他的互动率断崖式下降。 朋友圈点赞从10+变成0 私聊回复率从50%降到5% 成交量从每月20单变成2单 为什么? 因为信任额度用完了,客户把他当成了广告机器。 2. 在告诉客户——千万别理我,你找我,我就立马卖东西给你哦 你天天刷屏,客户学会了什么? 学会了看到你的头像就划走。 这是条件反射。 就像你看到推销电话,直接挂断一样。 你每天暴力刷屏,就是在训练客户忽略你。 等你真的有好东西要卖,客户已经习惯性划过去了。 我见过一个做护肤品的,朋友圈全是产品。 后来她搞了个超级优惠活动,真的很划算。 结果呢? 连续发了3天,成交不到5单。 她就奇了怪了,为什么这么好的活动没人买? 因为客户已经把你当成背景音了,根本不会看。 3. 在降低自己的价值 你能想象:一个大明星,天天在街上拉着人说买我的签名照的场景吗? 你会觉得他很low,对吧? 暴力刷屏就是这个效果。 你越急着卖,客户越觉得你缺钱。 你越频繁发广告,客户越觉得你东西卖不出去。 反而那些不怎么发广告的人,客户觉得人家不缺我这一单。 那些赚钱的私域,都在干什么?我观察了100个年入百万的私域操盘手,发现他们的朋友圈有个特点: 80%的内容不是广告。 都是啥? (1)20% 工作日常 今天又处理了一个售后,学到一招... (2)20% 客户反馈 刚一个客户跟我说,用了我的方法... (3)20% 生活日常 今天带孩子累瘫了,但... (4)20% 行业观察 今天看到一个现象,挺有意思... (5)20% 产品相关 有个客户问我XX问题,我觉得... 你看,真正的广告只占20%,而且还是"软"的。 为什么这样做有效? 因为客户不反感人,只反感广告机器。 你80%的时间在做人,20%的时间在卖货。 客户会觉得:哦,他也是个人,偶尔卖卖东西,可以理解。 而不是:又是个卖货的,拉黑。 如果现在正在暴力刷屏,那怎么办?1. 立刻停止无价值群发 你群发一次无价值内容或销售内容,客户心里就给你贴一个标签:"骚扰者"。 想建立信任?先忍住你群发的频率,打磨好你的话术。 2. 减少发圈频率,提高发圈质量 从每天50条降到15条。 从全是广告改成80%做人,20%卖货。 宁可少发,也别发垃圾。 3. 把推销改成分享 别说我的产品多好,只说今天一个客户用了XX,反馈说... 别说现在买有优惠,只说有几个客户问我XX,我统一回复一下...。 同样是卖货,口吻一变,效果天差地别。 写在最后: 私域不是流量池,是信任池。 暴力刷屏不是勤奋,是自杀。 大家千万不要认为:发得越多越好,加的人越多越牛,群越多越赚钱。 我们真正要做的是:少刷屏,多做人。少群发,多真诚。 时间会告诉你,这样做对不对。
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